Introduction
La société Cuisine Simple (ci-après "nous", "notre" ou "Cuisine Simple") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://cuisine-simple.fr (ci-après le "Site").
1. Informations que nous collectons
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
1.1. Informations que vous nous fournissez directement
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de compte : informations de connexion, mot de passe.
- Informations de paiement : informations de carte bancaire ou autres informations de paiement.
1.2. Informations que nous collectons automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données de navigation.
- Cookies : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et pour des analyses statistiques.
1.3. Informations provenant de tiers
- Partenaires commerciaux : données reçues de nos partenaires commerciaux lorsque vous interagissez avec eux.
2. Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement et expédition des commandes, gestion des paiements, communication avec les clients concernant leurs commandes.
- Service client : répondre à vos questions, fournir une assistance et résoudre les problèmes.
- Marketing : vous envoyer des informations commerciales et des offres promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir de telles communications).
- Amélioration du site : analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Prestataires de services : tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, livraison).
- Partenaires commerciaux : dans le cadre de promotions conjointes ou d'offres spéciales.
- Autorités légales : lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux.
4. Conservation de vos données personnelles
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux exigences légales.
5. Sécurité de vos données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Cuisine Simple
53100 Mayenne
France
Email : contact@cuisine-simple.fr
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Cuisine Simple
53100 Mayenne
France
Email : contact@cuisine-simple.fr
